Sapta Pesona

1. DEFINISI SAPTA PESONA

Sadar Wisata dapat didefinisikan sebagai sebuah konsep yang menggambarkan partisipasi dan dukungan segenap komponen masyarakat dalam mendorong terwujudnya iklim yang kondusif bagi tumbuh dan berkembangnya kepariwisataan di suatu wilayah dan bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan rakyat. Sapta Pesona merupakan jabaran konsep Sadar Wisata yang terkait dengan dukungan dan peran masyarakat sebagai tuan rumah dalam upaya untuk menciptakan lingkungan dan suasana kondusif yang mampu mendorong tumbuh dan berkembangnya industri pariwisata melalui perwujudan tujuh unsur dalam Sapta Pesona tersebut.

Logo Sapta Pesona berbentuk matahari tersenyum yang menggambarkan semangat hidup dan kegembiraan. Tujuh sudut pancaran sinar yang tersusun rapi di sekeliling matahari menggambarkan unsur-unsur Sapta Pesona yang terdiri dari : unsur Aman, Tertib, Bersih, Sejuk, Indah, Ramah dan Kenangan.

1.      AMAN

Suatu kondisi lingkungan di destinasi pariwisata atau daerah tujuan wisata yang memberikan rasa tenang, bebas dari rasa takut dan kecemasan bagi wisatawan dalam melakukan perjalanan atau kunjungan ke daerah tersebut.

Bentuk aksi yang perlu diwujudkan antara lain :

      • Tidak mengganggu kenyamanan wisatawan

      • Menolong dan melindungi wisatawan

      • Menunjukkan sifat bersahabat terhadap wisatawan

      • Memelihara keamanan lingkungan

      • Membantu memberi informasi kepada wisatawan

      • Menjaga lingkungan yang bebas dari bahaya penyakit menular

      • Meminimalkan risiko kecelakaan dalam penggunaan fasilitas publik

2.     TERTIB

Suatu kondisi lingkungan dan pelayanan di destinasi pariwisata/daerah tujuan wisata yang mencerminkan sikap disiplin yang tinggi serta kualitas fisik dan layanan yang konsisten dan teratur serta efisien sehingga memberikan rasa nyaman dan kepastian bagi wisatawan dalam melakukan perjalanan atau kunjungan ke daerah tersebut.

Bentuk aksi yang perlu diwujudkan antara lain:

      • Mewujudkan budaya antri

      • Memelihara lingkungan dengan mentaati peraturan yang berlaku

      • Disiplin waktu/tepat waktu

      • Serba jelas, teratur, rapi dan lancar

3.     BERSIH

Suatu kondisi lingkungan serta kualitas produk dan pelayanan di destinasipariwisata/daerah tujuan wisata yang mencerminkan keadaan yang sehat/hygienik sehingga memberikan rasa nyaman dan senang bagi wisatawan dalam melakukan perjalanan atau kunjungan ke daerah tersebut.

Bentuk aksi yang perlu diwujudkan antara lain :

      • Tidak membuang sampah sembarangan

      • Menjaga kebersihan lingkungan objek wisata

      • Menjaga lingkungan yang bebas dari polusi udara

      • Menyiapkan sajian makanan dan minuman yang higienis

      • Menyiapkan perlengkapan penyajian makanan dan minuman yang bersih

      • Pakaian dan penampilan petugas bersih dan rapi.

4.     SEJUK

Suatu kondisi di destinasi pariwisata/daerah tujuan wisata yang mencerminkan keadaan yang sejuk dan teduh yang akan memberikan perasaan nyaman bagi wisatawan dalam melakukan kunjungannya ke daerah tersebut.

Bentuk aksi yang perlu diwujudkan antara lain :

• Melaksanakan penghijauan dengan menanam pohon

• Memelihara penghijauan di lingkungan objek wisata

• Menjaga kondisi sejuk dalam berbagai area di daerah tujuan wisata

5.     INDAH

Suatu kondisi di daerah tujuan wisata yang mencerminkan keadaan yang indah dan menarik dan memberikan kesan yang mendalam bagi wisatawan sehingga mewujudkan potensi kunjungan ulang serta mendorong promosi ke pasar wisatawan yang lebih luas

Bentuk Aksi yang perlu diwujudkan antara lain :

      • Menjaga objek wisata dalam tatanan yang estetik, alami dan harmoni

      • Menata lingkungan secara teratur

      • Menjaga keindahan vegetasi, tanaman hias dan peneduh.

6.      RAMAH

Suatu kondisi lingkungan yang bersumber dari sikap masyarakat di destinasi pariwisata yang mencerminkan suasana yang akrab dan terbuka.

Bentuk Aksi yang perlu diwujudkan :

      • Bersikap sebagai tuan rumah yang baik serta selalu membantu wisatawan

      • Memberi informasi tentang adat istiadat secara sopan

      • Menunjukkan sikap menghargai dan toleransi terhadap wisatawan

      • Memberikan senyum yang tulus

7.     KENANGAN

Suatu bentuk pengalaman yang berkesan di destinasi pariwisata yang akan memberikan rasa senang dan kenangan yang indah bagi wisatawan.

      • Bentuk aksi yang perlu diwujudkan :

      • Menggali dan mengangkat keunikan budaya local

      • Menyajikan makanan dan minuman khas lokal yang bersih dan sehat

      • Menyediakan cinderamata yang menarik, unik/khas serta mudah dibawa\

2. TUJUAN DAN MANFAAT SAPTA PESONA

Sadar wisata merupakan bagian akar pohon pariwisata, dalam artian bahwa sadar wisata menjadi dasar atau fondasi yang kuat sehingga pohon pariwisata tumbuh dengan kuat. Sadar wisata juga merupakan kekuatan dalam unit-unit kerja yang menduung organisasi pariwisata. Pesona adalah merupakan kebijakan dalam dunia pariwisata tanah air. Melalui Sapta Pesona, diharapkan terwujudkan suasana kebersamaan semua pihak untuk terciptanya lingkungan alam dan budaya budaya luhur bangsa. Dahulu masyarakat mengenal Kelompok Sadar Wisata dan merasakan pentingnya program tersebut. Program ini menggambarkan partisipasi dan dukungan segenap masyarakat dalam mendorong terwujudnya iklim yang kondusif bagi berkembangnya kepariwisataan di suatu destinasi wilayah.

a.)   Tujuan Sapta Pesona

Sapta Pesona bertujuan; (1) meningkatkan pemahaman segenap komponen masyarakat untuk menjadi tuan rumah yang baik dalam mewujudkan iklim yang kondusif bagi tumbuh dan berkembangnya pariwisata serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat. (2) Menggerakkan dan memotivasi kemampuan serta kesempatan masyarakat sebagai wisatawan untuk menggali dan mencintai tanah air.

Cara menumbuhkan sapta pesona ada berbagai macam, diantaranya adalah:

    1. Harus ada kesadaran akan adanya keseimbangan antara hak dan kewajiban

Kita harus selalu sadar bahwa setiap perilaku kita dalam bergaul dengan wisatawan di daerah wisata apa pasti akan menimbulkan hak dan kewajiban masing- masing yang harus dijalankan dengan seimbang dan selaras.

    2. Membangun sistem keamanan yang kuat

Sistem keamanan bisa dibangun dan direncanakan mulai dari hal yang kecil dan dari lingkup yang kecil juga, misalnya sikap disiplin dalam berbagai hal.

    3. Ketaatan pada hukum

Taat pada hukum artinya bahwa negara kita adalah negara hukum dan kita harus menjunjung tinggi dan menjaga sistem hukum yang ada agar keberadaannya mampu melindungi hak dan kewajiban wisatawan.

    4. Disiplin dalam melakukan segala sesuatu

Setiap warga masyarakat diharapkan mampu disiplin baik secara individu maupun dalam interaksi dengan orang lain terutama wisatawan dimanapun sehingga akan menumbuhkan rasa saling menghargai yang secara tidak langsung memberikan rasa aman bagi wisatawan.

b.)   Manfaat Sapta Pesona

Sapta pesona memberikan manfaat yang beraneka ragam, diantaranya:

    1. Menumbuhkan citra positif bagi daerah tujuan wisata

    2. Keinginan berkunjung bagi wisatawan semakin besar

    3. Terciptanya keharmonisan dan keteraturan

    4. Terbentuknya masyarakat yang berbudaya baik

    5. Mencegah terjadinya konflik

    6. Meningkatkan rasa saling percaya